La privacidad es uno de los temas que más preocupa cuando hablamos de redes sociales y, concretamente, de la más popular de todas: Facebook. Sin embargo, más de una cuarta parte de todos sus usuarios comparte información con gente que no forma parte de sus amigos. Teniendo en cuenta datos como este, 'Graph Search', como ocurrió en su día con la Biografía, puede hacer cundir el pánico.
El 'Graph Search' de Facebook se ha convertido en el nuevo sistema de búsqueda de información de la red social, donde todas las fotos, estados y, en general, información compartida con amigos o públicamente puede ser encontrada más fácilmente mediante un sistema de búsqueda semántica. De momento, está en pruebas en Estados Unidos, pero en los próximos meses se extenderá a todos los usuarios de todo el mundo.
En la actualidad, los resultados de búsqueda de Facebook son muy poco afinados y resulta casi imposible buscar información de nuestros contactos que nos interese. Por ejemplo, es casi imposible mediante una búsqueda saber quiénes de nuestros amigos han estado en determinado restaurante, si han viajado a una ciudad en concreto y lo que han visitado; o si recomiendan un producto específico.
Sin duda, 'Graph Search' tiene el potencial de enriquecer la experiencia de usuario, puesto que podremos buscar "amigos que han visitado Nueva York" y encontraremos una completa selección de fotografías, estados o ubicaciones compartidas de nuestros amigos, bien categorizadas. En este sentido, promete ser natural y completo.
Por supuesto, también supondrá una oportunidad a Facebook, que seguramente verá cómo aumenta su tráfico y la cantidad de información que comparten sus usuarios. Será su excusa para que el usuario quiera compartir información que utilizará, claro, comercialmente. Facebook podrá sugerir mejor lugares que visitar, locales a los que acudir o productos que comprar.
Sin embargo, 'Graph Search' también traerá consigo problemas con los usuarios; aunque no necesariamente para, puesto que no será una herramienta problemática per se, pero sí que es de prever que destape información que se creía oculta y que sin embargo no lo es. El usuario tendrá que aprender sobre el nuevo funcionamiento de Facebook y es conveniente que cada usuario revise su configuración de privacidad si no se quieren encontrar sorpresas.
¿SE REPETIRÁ EL "EFECTO BIOGRAFÍA"?
Actualmente, hay mucha información que el usuario comparte, pero que no es totalmente consciente de que lo hace. O que compartió, pero que olvidó que lo hizo. En este sentido, este nuevo sistema de búsqueda hará más fácil buscar en toda esa información y seguramente saltará la alarma entre muchos usuarios que no eran conscientes.
De hecho, esto ya fue algo que ocurrió cuando Facebook extendió a todo el mundo su Biografía -Timeline, en inglés-, que facilitó indagar en la trayectoria de los usuarios y consultar antiguas publicaciones. De esta forma, muchos usuarios descubrieron, alarmados, que comentarios hechos en el muro años atrás y que creían privados eran, en realidad, públicos.
En un principio se pensó que había sido un fallo de seguridad de Facebook, que había publicado mensajes privados, pero en realidad se trataba de una cuestión de percepción y educación del usuario. Bueno, y por qué no decirlo, también era en parte responsabilidad de Facebook, que quizá debía haber informado mejor sobre cómo afectaría la irrupción de la Biografía en la visibilidad de los contenidos del usuario.
De esta forma, 'Graph Search' podría suponer un problema similar. Este sistema de búsqueda es útil y potente, pero pone sobre la mesa un problema que es evidente que existe en Facebook: La exposición de información, supuestamente, privada. Hay que dejar claro que el nuevo sistema de búsqueda solo ofrece como resultados contenidos que el usuario ha decidido compartir, pero de forma mucho más efectiva.
PRIVACIDAD POCO PRIVADA
¿Son los usuarios conscientes de todo lo que comparten? En un gráfico elaborado por Marketo, que publica Mashable, se dan algunos datos en cuanto a la configuración de privacidad de la red social. Y la respuesta es que, en muchos casos, no lo son.
Facebook cuenta con un 1.000 de usuarios mensuales activos, de los cuales un 28 por ciento comparte todo o casi todo de sus publicaciones en el muro de la red social, con un público que va más allá de sus amigos. Además, un 11 por ciento de los usuarios de Facebook asegura que alguien, alguna vez, ha tratado de usar su nombre de usuario sin su permiso.
Esto es algo muy a tener en cuenta, ya que una vez que este motor de búsqueda esté disponible para todos los usuarios, será mucho más sencillo rastrear en los estados o fotografías, entre otras informaciones. Y es importante que sólo sea accesible aquello que el usuario quiere que así sea. En este sentido, por ejemplo, el 91 por ciento de los empresarios admite el uso de redes sociales para contactar con posibles empleados.
Para que no haya problemas, esta compañía de marketing ha recopilado una serie de consejos básicos que son los que permiten cerrar el círculo en torno a las publicaciones más sensibles en Facebook. El primero y más importante de todos es la información básica, que se puede hacer pública, mostrar a amigos o incluso a grupos cerrados dentro de los contactos.
Otro aspecto importante son las fotografías. Es clave acudir a la información de privacidad de las fotografías y establecer los filtros a la hora de que nos etiqueten en una fotografía, más allá de la privacidad de nuestros propios álbumes. Tener el control absoluto sobre en qué fotografías somos etiquetados es vital y resulta conveniente establecer ese filtro previo. Facebook nos pedirá nuestra aprobación cada vez que alguien suba una fotografía y nos etiquete.
Lo mismo ocurre con el etiquetado en lugares, que podemos bloquear de antemano y la red social nos preguntará si la información es cierta y si la queremos hacer pública en nuestro muro cada vez que alguien diga que ha estado con nosotros en determinado lugar.
Tal y como explica esta infografía y con lo que coincidimos plenamente: "Con Graph Search, es importante permanecer alerta sobre el contenido que se puede buscar. La información pública saldrá a la luz en búsquedas y puede resulta problemática si tienes algún contenido que no quieras que vean determinadas personas. El poder está en tus manos, así que haz buen uso de él".
Información tomada de Europapress
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